FAQ
Hier findet ihr die Antworten auf die wichtigsten Fragen zu uns und unseren Produkten
Ihr habt Fragen? Hier sind die Antworten!
1. Was versteht ihr unter Lakebound – und Riverbound-Plastik?
Seit über 10 Jahren produzieren wir mit unseren Partnern in Kambodscha Taschen und Rucksäcke aus recycelten Materialien wie Reis-, Fischfutter- und Zementsäcke. Wir tragen somit dazu bei, dass dieses Plastik nicht in die Flüsse und Seen gelangt, daher bezeichnen wir die für unser Beadbags Classic Sortiment verwendeten Materialien als Lakebound- und Riverbound-Plastic. Oft wird übersehen, dass eine große Menge Plastik zunächst in den Seen und Flüssen landet und anschließend oft in die Ozeane gelangt. Wir setzen bereits an dieser Stelle an und vermeiden damit direkt vor Ort, dass Plastik die Lebensvielfalt in Seen und Flüssen gefährdet oder anschließend in den Meeren landet.
2. Was versteht ihr unter Oceanbound-Plastic?
Mit unserem im Sommer 2023 erschienenen Beadbags Ocean Sortiment machen wir den Kreis rund. Wir tragen damit nicht mehr nur zur Vermeidung von Lakebound- und Riverbound-Plastik bei, sondern auch zur Vermeidung von Ozeanplastik, das innerhalb von 50 Kilometern (oder 30 Meilen) von Küsten entfernt gesammelt wird.
3. Wie werden die nachhaltigen Taschen und Rucksäcke aus eurem Beadbags Classic Sortiment hergestellt?
Unser Beadbags classic Sortiment wird unter dem Dach der World Fair Trade Organisation in Kambodscha hergestellt. Insgesamt produzieren dort ca. 600 Handwerkerinnen und Handwerker, hauptsächlich körperlich behinderte Menschen, mit viel Liebe zum Detail unsere Taschen und Rucksäcke.
4. Aus welchen Materialien sind die Rucksäcke und Taschen aus eurem Beadbags Classic Sortiment hergestellt?
Unsere Accessoires bestehen aus recycelten Reis-, Fischfutter- oder Zementsäcken oder reused Moskitonetz. Wir tragen somit aktiv dazu bei, dass diese Materialien nicht in den Flüssen und Meeren landen.
5. Sind die Produkte vegan?
Ja, unsere Produkte sind vegan.
6. Werden die Produkte unter fairen Arbeitsbedingungenhergestellt?
Unser Beadbags classic Produkte werden unter dem Dach der World Fair Trade Organisation (WFTO) in Kambodscha produziert.
Unser Beadbags Ocean Sortiment produzieren wir gemeinsam mit einem deutschen Partner in China unter Einhaltung eines strengen Verhaltenskodex.
7. Sind die Produkte leicht zu reinigen?
Ja, insbesondere unsere Beadbags classic Produkte lassen sich durch ihre Materialien gut reinigen.
8. Wie funktioniert der Versand und wie lange dauert er?
Wir arbeiten gründlich und schnell und versenden in derRegel innerhalb von 3-5 Tagen.
9. Wie werden Rücksendungen und Umtauschabläufe gehandhabt?
Als nachhaltiges Unternehmen möchten wir unnötige Versendungen vermeiden. Daher übernehmen wir nicht die Rücksendekosten, wenn ihr mangelfreie Produkte an uns zurücksenden möchtet.
Sollten unsere Produkte wider Erwarten einmal einen Mangel aufweisen, könnt ihr euch selbstverständlich an uns wenden und erhaltet dann einen kostenlosen Rücksendeschein von uns. Je nach Mangel reparieren wir dann
das Produkt und senden es euch zurück oder ihr erhaltet ein neues.
10. Wie hoch sind die Versandkosten?
Bestellung aus Deutschland: 5,95 Euro; ab 100 Euro Mindestbestellwert: Versandkostenfreie Lieferung
Bestellung aus der EU: 15,00 Euro; Ab 150 Euro Mindestbestellwert: Versandkostenfreie Lieferung
Bestellung aus der Schweiz: 15,00 Euro; Ab 150 Euro Mindestbestellwert: Versandkostenfreie Lieferung
Bestellung aus Großbritannien: 15,00 Euro; Ab 200 Euro Mindestbestellwert: Versandkostenfreie Lieferung
Bestellung aus den USA oder Japan: 35,00 Euro; Ab 800 Euro Mindestbestellwert: Versandkostenfreie Lieferung
11. Kann ich personalisierte Produkte bestellen?
Ja, unsere Gurte können bei Abnahme in größeren Mengenindividuell bedruckt werden. Sprecht uns hierzu einfach an!
12. Wie erreiche ich euren Kundenservice?
Wir legen Wert auf guten Kundenservice und sind selbstverständlich persönlich für euch erreichbar. Ihr erreicht uns telefonisch unter 02196-8984642 oder per Mail unter oceanboundbags@beadbags.eu
13. Macht ihr noch mehr in Sachen Nachhaltigkeit?
Ja, wir arbeiten mit den Lesota-Werken der Lebenshilfe Remscheid zusammen und produzieren gemeinsam mit ihnen aus recycelten Aktenordnern Postkarten, Notizblöcke und Magnete. Schaut euch dazu gern auf der
Seite www.kladdenjan.com um oder sprecht uns dazu an.
EINZIGARTIG, WEIL
keine Firma eine so spezifische Bandbreite an recycelten Materialien aufweist, die den Plastikeinfluss in Seen, Flüssen und Meeren verhindert.
EINZIGARTIG, WEIL
wir der festen Überzeugung sind, über eines der stärksten Partner-Nachhaltigkeits-Netzwerke zu verfügen (z.B. die UN-Ozeandekade 2021-2030).
